+48 792 101 777
          PL | EN | DE
Menu
Regeln
subtytuł DE
Scroll
Book Now
Loading...

Regeln

Seid Ihr auf Reise Eures Lebens bereit? Wroclaw und unser Frend’s Hostel warten mit offenen
Armen auf Euch. Wollt Ihr bei uns bleiben? Siehe, was sollt Ihr noch wissen. Wir vorstellen
Euch einige Regeln, die alle unsere Gäste Ruhe genießen lassen.

1. An- und Abmeldung

Zimmer warten auf Euch in bestimmten Zeiten. Der Hoteltag beginnt sich im Mietentag und dauert von 14:00 bis 10:00 am nächsten Tag. Dann
erwarten wir Euch am meisten! Wenn Ihr nach einer guten Nacht auschecken möchten, meldet
Euch es an der Rezeption. Ansonsten müssen wir 10 PLN für jede Stunde des verlängerten
Aufenthalts hinzufügen oder Eure Sachen an einen anderen Ort bringen… und wir würden das
nicht gerne tun!

2. Identifikation

Betten in Mehrbettzimmer und Privatzimmer sind an bestimmte Personen vermietet. Im Interesse
Euer Sicherheit bitten wir unsere Gäste immer, Ihre Identität mit einem Personalausweis
zu bestätigen. Darüber hinaus Personen, die ein Visum für die Einreise nach Polen beantragen,
sollten dies an der Rezeption des Hostels melden, um ein Schreiben an die Botschaft zu erhalten,
in dem die Reservierung bestätigt. Ein solches Schreiben wird spätestens 24 Stunden nach der
Zahlung des Betrags für die Reservierung wird erstellt und an die angegebene E-Mail- Adresse
gesendet.

3. Einzel- und Mehrbettzimmer

Wir bieten Euch 1-, 2-, 3-, 4- und 5-Bett- Zimmer. Ihr könnt selbst wählt, ob Ihr ein Bett mieten
und ein Zimmer mit anderen teilen möchtet, oder ein Zimmer nur für sich selbst mieten.

4. Zuweisung von Räumen

Ihr könnt entscheiden, welches Zimmer am besten zu Euch passt und wie lange Ihr bleiben
werden. Wenn Ihr die Aufenthaltsdauer nicht angeben, nehmen wir an, daß Ihr nur einen Tag
(von 14.00 bis 10.00 am nächsten Tag) hosten möchten. Natürlich könnt Ihr Aufenthalt jederzeit
verlängern… auf den wir von ganzem Herzen zählen.

5. Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen auf Konto, per Kreditkarte oder in bar.

Wenn Ihr ein Zimmer buchen möchtet, könnt Ihr dies über unser Kontaktformular tun.
Reservierungen könnt man auch persönlich machen an der Rezeption des Hostels telefonisch
unter (+48) 792 101 777, oder per E-Mail unter: kontakt@friendshostel.com.pl. Die Buchung
erfordert eine zusätzliche Bestätigung in Form einer Anzahlung. Es kann auf das Bankkonto des
Hostels zahlen, dessen Nummer Ihr zusammen mit der Reservierungsbestätigung erhaltet oder
mit Euer Kreditkarte bestätigen – angebend von Nummer, Ablaufdatum und CVC-Nummer.
Die Anzahlung beträgt 50% des Buchungswertes. Wir warten auf Eure Zahlung innerhalb von 3
Tage nach der Buchung oder zu dem Datum, das zuvor mit der Rezeption vereinbart wurde.

Braucht Ihr eine Rechnung? Meldet Ihr es während der Reservierung und wir werden die
Rechnung innerhalb von maximal 7 Tage ab Zahlung ausstellen.

6. Rücktritt von Reservierung

Habt Ihr eine Übernachtung gebucht, ist Euch aber etwas passiert? Kein Problem. Wir verstehen
es. Informiere uns darüber spätestens 3 Tage vor dem Buchungsdatum per E-Mail oder Telefon.
Wenn Ihr Eure Reservierung innerhalb von 7 Tage vor dem Ankunftsdatum stornieren, erstatten
wir Euch Geld zurück auf Euer Konto.

7. Sonderangebot und Zubehür.

Wir haben zahlreiche Extras für Euch, die im Übernachtungspreis enthalten sind.
Zusätzlich zu dem kostenlosen WI-FI, geben wir Euch Bettwäsche, die ebenfalls im
Preis inbegriffen ist. Bei Bedarf könnt Ihr auch ein zusätzliches Handtuch für nur 5 PLN
bekommen!

Wir haben auch viele andere kostenlose Dienste für Euch. Wir geben gerne Auskunft
über Reise und Aufenthalt, wir wecken Euch zum gewählten Zeitpunkt, wir lagern Euer
Gepäck an einem sicheren Ort und wir geben Schließfächer. Alles kostenlos!

8. Das Verhalten der Gäste

Wir bieten unseren Gästen bequeme Bedingungen und wollen sie nicht einschränken. Es gibt
jedoch bestimmte Regeln, die von jedem angepasst werden müssen, damit jeder besser leben
kann.

Ruhige Stunden gelten von 23.00 bis 7.00 Uhr. Zu dieser Zeit bitten wir um ein ruhigeres
Verhalten, daß alle Nachbarn haben die Möglichkeit, einen ruhigen Schlaf zu genießen.
Wir bitten auch im Hostel nicht rauchen. Nicht alle Gäste mögen den Tabakgeruch, und wir
wollen keine Strafen bis zu 200 PLN verhängen. Diese Menge wird verwendet, um Bettwäsche,
Gardinenvorleger zu waschen.
Die letzte Person, die den Raum verlässt, sollte die Tür schliessen und den Schlüssel hinterlassen
an der Rezeption. Wenn Ihr den Schlüssel verlieren, müssen wir 100 PLN Gebühr erheben.

Beachte Ihr bitte unsere Vorschriften. Wir wollen die Ruhe genießen und unseren Gästen
maximalen Komfort bieten. Personen, die sich nicht an unsere Regeln halten, können
ausgecheckt oder nicht untergebracht werden – ohne Rückerstattung.